La gestion des clients est une fonctionnalité très importante dans ce progiciel car étant au cœur des actions qui seront menées dans les processus métiers. Ce module fera office de CRM-Management des relations clients pour la facilitation des relations entre l’entreprise souscriptrice et les clients, prospects qu’ils auront à gérer. Nous pourrons à travers cette fonctionnalité enregistrer les informations des clients et potentiels clients ainsi gérer les étapes du suivi de manière facile et interactive.

• Enregistrer les informations
• Avoir des fiches clients détaillés
•  Rechercher facilement un client 
• Envoyez des relances et des informations en un clic
• Des notifications instantanées des relances et des rendez-vous
• Rapport sur les achats des clients
• Prévenir les clients débiteurs en un simple clic
• Faciliter les envois des informations et données par mail et mobile.

La gestion des fournisseurs est une fonctionnalité qui nous permet de gérer tous les processus entre l’entreprise et les fournisseurs. A retenir que le fournisseur peut être un prestataire de service comme un vendeur de matière première. Les composants de ce module sont :

• Enregistrer les informations
• Avoir les fiches fournisseurs détaillées
• Rechercher facilement un fournisseur
• Rapport sur les commandes effectuées chez le fournisseur
• Envoyer des relances de commandes et rendez-vous en un clic
• Prévenir les fournisseurs en un simple clic
• Faciliter les envois des informations et données par mail et mobile.

Nous avons parlé de ventes, d’achats, de clients et de fournisseurs donc il est indispensable de ne pas parler de cette fonctionnalité qui est au cœur de leurs actions communes. Ce module est structuré de la manière suivante :

• Définir les types de produits ou services que vous détenez
• Enregistrer les informations des produits ou services
• Lister les produits ou services
• Voir les fiches de produits ou services bien structurées

La gestion des achats est une fonctionnalité qui nous permet de gérer tous les achats qui se font dans l’entreprise au prés des fournisseurs. Les composants de ce module sont les suivantes :

• Envoyez des commandes à tous vos fournisseurs en même temps d’un seul clic
• Lister les devis envoyés
• Faire la validation des devis
•  Lister les devis effectifs  
• Etablir un bon de commande  
• Effectuer des achats directs.
• Vérifiez depuis le web, le mobile ou la tablette les commandes en attente de réception, les retours aux fournisseurs, les bons de livraison en attente de facturation et les factures en attente de paiement. 
• Gardez une trace de ce que vous devez recevoir et de la date à laquelle vous êtes censé le recevoir, ainsi que de la date à laquelle vos prochains paiements sont dus.
• Gérez les lignes de commande de votre entreprise, avec un statut personnalisé et la traçabilité des documents.
• Contrôle les processus d’achat et génère automatiquement des références pour chaque ligne de commande

Cette fonctionnalité est essentielle pour la visibilité des chiffres au niveau comptable et pour les produits ou services que les entreprises disposent pour les mettre à disposition de leur client. Les composants qui constituent ce module sont les suivantes :

• Effectuer un devis pour un client en quelques secondes.
• Traçabilité documentaire dès le début du processus de vente
• Envoi de devis par courrier ou mobile
• Transformez vos devis en commandes, bons de livraison ou factures.
• Rapports budgétaires par client, employé ou produit
• Voir les stocks virtuels pour éviter les ruptures de stock
• Effectuer des ventes de produits ou services
• Effectuer des ventes directes

Cette fonctionnalité est la résultante des actions combinées des ventes et des achats ainsi que les autres modules devant faire l’objet de facture.

• Facture client
• Facture fournisseur
• Facture prestataire

Cette fonctionnalité permet de gérer les stocks de produits de l’entreprise à travers plusieurs étapes qui constitue sa structuration.  Vérification du stock disponible  Vous disposez de l’inventaire des produits  Améliorez vos décisions d’achat, grâce à des rapports en temps réel sur les stocks et la disponibilité des produits  Contrôle les mouvements correspondants des produits utilisés au quotidien par les équipes quotidiennement  Consultez l’historique des mouvements entrants et sortants par produit

La visibilité des flux étant très importante pour la bonne gouvernance à travers cette fonctionnalité l’entreprise à la possibilité de gérer les transactions financières de l’entreprise. Les utilisateurs pourront effectuer les taches suivantes :

• Gérer les opérations de caisse (entrées et sorties)
• Paramétrer les banques de l’entreprise
• Gérer les opérations bancaires
• Gérer le paiement des salaires des employés
• Gérer le paiement des prestataires
• Lister les opérations périodiques
• Gérer les paiements des déclarations fiscales
• Gérer les cotisations sociales

Pour tenir une bonne comptabilité, il convient de mettre en place des journaux comptables, avec obligatoirement un journal général qui constitue le support légal de la comptabilité. Cette fonctionnalité permet de gérer les différents journaux que sont :

• Voir les journaux de caisse
• Voir les journaux des achats
• Voir les journaux des ventes
• Voir les journaux bancaires

La gestion de son personnel est très importante dans le processus métiers d’une entreprise car étant les acteurs majeurs dans la gestion des activités d’un point de vue de mise en œuvre. Dans cette fonctionnalité l’entreprise peut y effectuer les taches ci-dessous listées.

• Enregistrement des postes à pourvoir
• Lister les postes disponibles
• Enregistrement des employés
• Lister les employés
• Voir une fiche complète de l’employé
• Gérer les demandes de congés
• Gérer les absences des employés
• Enregistrer un prestataire
• Lister les prestataires
• Voir la fiche complète du prestataire